Trends over intranet en social media

13 Sep 2011

Joris Snoek - Business Dev
+31 (0)20 - 261 14 99

Jane McConnell doet ieder jaar onderzoek naar de belangrijkste trends van het komende jaar. In dit geval beslaat het onderwerp het terrein van intranet en social media voor 2011. Er zijn vijf megatrends die het begrip 'intranetmanagement' opnieuw definiëren.

1. The Workplace Web
Intranet wordt steeds meer het vertrekpunt voor alle werkzaamheden bij een bedrijf. Of het nu gaat om de opslag van documenten, beheer van de agenda of het communiceren van personeel onderling, het gaat steeds meer via intranet. Samenwerken, thuis werken en taakgericht werken zijn hier uitvloeisels van. Intranet maakt het mogelijk om ook op locatie of zelfs thuis te werken.

  1. Intranet versterkt teamvorming
    Werkprocessen worden steeds vaker ondersteund door intranet. Samenwerken verkleint de kans op miscommunicatie en daardoor lever je betere prestaties als team.

  2. Mensen steeds meer centraal bij intranet
    Doordat intranet steeds interactiever wordt, worden mensen ook steeds meer betrokken en dus belangrijker binnen het intranet. Mensen kunnen zelf content plaatsen, onderlingen verbanden leggen en netwerken opbouwen en onderhouden. 70% van de bedrijven maakt gebruik van social media, 55% van de bedrijven heeft een blog en 30% van de bedrijven heeft intranet. Daarbij wordt ook gebruik gemaakt van sociale media onder de werknemers om eigen producten en diensten te verbeteren.

  3. Intranet als platform
    Door het intranet als centraal punt te kiezen, fungeert het als platform voor voor bijna alle communicatie. Dat komt de samenwerking zeker ten goede. 26% van de bedrijven gebruikt Twitter of Yammer.

  4. Intranet is plaatsonafhankelijk
    Doordat intranet steeds vaker vanuit thuis te gebruiken is, maakt het thuiswerken en op locatie werken mogelijk. Vroeger kon je alleen intranet vaak alleen maar gebruiken vanaf je vaste werkplek. Dit is echt verleden tijd. Ook door de sterke opkomst van mobiel internet is onderweg werken een goede optie voor bedrijven. Hier kunnen veel voordelen uit behaald worden.

Social media
Uit het onderzoek van McConnell blijkt dat minder dan 20% van de bedrijven inzicht probeert te krijgen in de social media in relatie tot het bedrijf. Terwijl ze wel weten dat inzicht in de social media een grote waarde is voor het bedrijf. Snel reageren en communiceren met je klanten kan heel veel opleveren.

Conclusie
Intranet is en wordt in de nabije toekomst steeds belangrijker voor bedrijven. Het vormt de basis voor interne communicatie, goede samenwerking en managing van de social media.

Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/12/13/de-5-belangrijkste-trend...

Comments

Nóg meer
kennis nodig?

Check ons ons blog archief >