Een Drupal social intranet voorkomt deze 3 stress-factoren

19 Feb 2016

Joris Snoek - Business Dev
+31 (0)20 - 261 14 99

Als ik de NRC reader mag geloven, dan hebben één op de zeven werkende Nederlanders last heeft van burn-outklachten. Regelmatig leven en te sporten helpt, maar denk ook vooral aan: hoe kan ik mijn werk leuker maken en werkstress verminderen?

Het blijkt dat burn-outklachten niet alleen veroorzaakt worden door te hard werken. Volgens Ron de Kloet zijn er andere risicofactoren die meehelpen aan een burn-out. Volgende drie vielen mij specifiek op, omdat die opgelost kunnen worden in een Drupal social intranet :

1. Onzekerheid

“Stress draait om informatie” zegt De Kloet. Mensen kunnen onzeker zijn doordat er veel onduidelijkheid is in een organisatie:

  1. “Wat wil het management?”, “Gaat het wel goed met het bedrijf waar ik werk?”, “Hoe ziet het management de toekomst?”
  2. “Functioneer ik wel naar behoren? Kan ik het werk wel aan? Zit ik wel op de juiste plek?”

Onzekerheid opgelost in een Drupal social intranet:

  1. Het is eenvoudig om elke week of zelfs dag een update te schrijven op een Drupal intranet, waarmee je alle mensen in je organisatie instant op de hoogte houdt van management activiteiten. Zelf als dat management aan de andere kant van de wereld zit en de organisatie uit duizenden mensen bestaat. Laat mensen direct reageren en start de discussie; laat mensen zich gehoord voelen.

  2. Een Drupal intranet kan allerlei HR functies vervullen waardoor medewerkers kunnen inzien of ze functioneren zoals verwacht. Een populair methode die ik las in het boek van Laszlo Bock (eindbaas HR Google): OKR. In deze methode geeft het management aan wat hun doelen zijn voor het komende jaar. Medewerkers mogen dan zelf bepalen hoe ze mee gaan doen om die doelen te behalen. Alles wordt geregistreerd in het Drupal intranet, zodat iedereen elkaar kan helpen die doelen te behalen.

2. Sociale steun

Gebrek aan social steun is tevens een risicofactor voor een burn-out, zo geeft Toon Taris aan:

  1. Mensen voelen zich niet gewaardeerd voor hun harde werk.
  2. Mensen willen graag hun goede ideeën of frustraties kwijt.

Sociale steun in een Drupal social intranet:

Het woordt ‘social’ zit al in de term ‘social intranet’. Daarin verschilt het dag en nacht met een spartaans intranet (niet social) zoals organisaties die vroegah hadden. De mate van interactie is hoog in een Drupal social intranet, waardoor iedereen betrokken en gemotiveerd blijft.

  1. Een simpele ‘Like’ button doet wonderen: laagdrempelig iemand laten weten dat je zijn werk (bericht, taak, evenement, project) goed vind. Dit geeft instant voldoening en neemt het probleem van ‘niet gewaardeerd worden’ weg. Ook het transparant samenwerken aan taken in workflows geeft voldoening.
  2. Je kunt mensen een spreekbuis geven en (anoniem) laten ‘klagen’ over wat hen dwars zit. Of soortgelijk, maar positiever: een online ideeënbus. Andere mensen kunnen hierop reageren en actie kan ondernomen worden waar nodig. Hierdoor haal je de angels eruit: mensen zijn hun frustraties kwijt en de organisatie wordt beter.

3. Werktempo

Wanneer je zelf je werktempo kan bepalen, zegt Toon Taris, dan heb je minder stress. Tevens heb je daardoor je carrière zelf in de hand, ook stress verminderend. In klassieke organisaties wordt werk ‘gepusht’ - de manager zegt begin van de week: “Hier, pak aan dit werk en zorg maar dat je het afkrijgt joh!”

‘Gekantelde’ organisaties werken op basis van werk laten ‘pullen’ - een manager zegt: “Er staat een emmer met taken klaar in het Drupal social intranet, overleg met je team en plaats het werk wat jullie af kunt krijgen in je agenda. Notificeer mij daarna even op je planning zodat ik die met de klant kan communiceren”.

Dit alles kan gefaciliteerd worden in een Drupal intranet, waardoor je zelfsturende teams krijgt en managers alleen nog facilitair zijn; geen bazen meer met borstelige wenkbrauwen. Want macht maakt verrot.

Ben je bang de controle kwijt te raken? Nergens voor nodig. Wanneer iedereen werkt aan projecten en taken in een Drupal social intranet, dan zorgen ingebakken workflows voor de juiste afhandelingen, registraties en communicatie.

Ook kan je dagelijks of wekelijks rapportages inzien, waaruit je in één oogopslag kunt zien of het werk de goede kant opgaat. Zo hoef je niet constant achter iemand te gaan staan, om te vragen of alles goed gaat.

Wrap up

Regelmatige en langdurige stress is slecht, hierbij wordt het hormoon cortisol namelijk té veel aangemaakt door je bijnier. Hierdoor stijgt je bloeddruk, raakt je stofwisseling ontregeld en je slaap slecht. Voornamelijk dat laatste is funest: je hersteld dan namelijk niet goed, waardoor je in een vicieuze cirkel terecht komt en afgaat op een burn-out. Een langdurige burn-out verhoogt het risico op depressies, waardoor mensen maanden of zelfs jaren uit de roulatie kunnen raken.

Voorkom dus stress, gebruik een Drupal social intranet.

Comments

Nóg meer
kennis nodig?

Check ons ons blog archief >